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【第4期】会员服务APP体验优化idea征集投票啦!

  • 1.服务网点:建议加入地图链接、必要的路线指引

  • 2.服务网点:可提前确认网点是否有配件进行更换,能支持预约配件到门店

  • 3.服务网点:添加正在等待服务人数,方便了解网点拥挤情况

  • 4.服务网点:网点员工打分制,可对网点进行评价

  • 5.寄修服务:可明确寄修的时效给到客户,超出时间由网点主动联系反馈进度

  • 6.寄修服务:维修进度跳转网页,体验不好,建议在app内完成显示

  • 7.配件价格:自动读取机型失败时,增加手动下拉选择

  • 8.配件价格:建议把人工费显示在更换配件后面,而不是要再点人工费查看

  • 9.配件价格:配件价格页 加入寄修服务的链接

  • 10.预约服务:预约时间段建议更细化时间段,提前预约客户不重复取号排队

离投票结束还有 2天 6小时 22分 |浏览数:|投票数:93

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