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手机碎屏服务最全渠道汇总,再也不用担心去哪里换屏了!

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Derek555  官方产品维护  发表于 2018-6-27 17:20:57 来自:浏览器

最新回复 2018-8-16 10:24:39

本帖最后由 Derek555 于 2018-7-5 16:35 编辑

随着大屏手机时代到来,且各手机厂商不断在消费者需求驱动下追求手机的轻薄性、美观性,碎屏问题也被凸显。随之催生的保护套、贴膜市场的专业化与发展可从另一角度说明该问题的重要性。官方维护今天在这里给花粉分享几种屏幕更换价格和维修服务网点的查询渠道,以及客服热线的沟通方式,帮助一些手机碎屏的花粉们获得更快的售后服务。

这里总结了主要四大渠道:①“会员服务”APP、②“华为终端客户服务”微信公众号、③“华为商城”APP、④“华为商城”官网电脑版。以上APP均为手机自带APP,下方为各渠道的详细介绍,花粉们任选其中一种渠道都可以解决问题:

一、会员服务APP
1. 维修价格自助查询
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碎屏-2.jpg

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步骤:打开APP – 备件价格 – 查询其他设备 – 智能手机 – 选择对应机型,即可查看更换备件的价格,下面还有详细的收费说明。

2. 查询网点地址及电话
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步骤:打开APP – 服务网点(记得打开GPS),即可查看附近的各华为客户服务中心地址及电话

3. 在线客服
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步骤:打开APP – 在线客服,即可点击或输入自己想查询的信息

二、“华为终端客户服务”微信公众号
华为客服二维码.jpg
微信关注“华为终端客户服务”公众号,或者扫描上方公众号二维码直接添加
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点击“备件价格查询”和“服务中心查询”,即可查询价格及服务网点

三、华为商城APP
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步骤:打开APP – 我的 – 更多 – 维修配件价格 / 服务网点 / 客服电话 / 在线客服

四、电脑端
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步骤:进入“华为商城”官网 – 顶部导航栏“帮助中心” – 维修价格 / 服务网点 / 商城客服
帮助中心快捷入口:https://www.vmall.com/help/index.html

| 客服热线
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若想通过电话直接和华为客服联系,可以直接拨打华为客服400-830-8300。这个电话号码在通讯录有内置哦,如上图搜索一下就能找到了。

以上四种渠道,粉粉们可以选择一种对自己最便利的方法,文末附上“碎屏服务宝”的最全购买途径,以及相关常见问题解答,大家有什么问题都可以留言。

华为“碎屏服务宝”最全购买途径,担心屏碎的宝宝有福了
https://club.huawei.com/thread-16505075-1-1.html

点评

官方换配件的价格差不多可以买一台9成新的2手机。  发表于 2018-7-3 02:06

评分

参与人数 1人气 +1 收起 理由
huafans01218536360 + 1 好赞~鼓掌~

查看全部评分

沧海里的微尘  略有小成  发表于 2018-6-27 17:26:36 来自:浏览器
666,学习了,以备不时只需。

点评

挤挤,说一千道一万,牛皮吹破,也无法改变华为***,智商测试机的美誉,弱智的选择  发表于 2018-7-4 12:54
对于喷子,说一千道一万,喷子终究是喷子,就算他四全家也改变不了他是个喷子。有脑子还好,没脑子一通乱喷,无脑喷  发表于 2018-7-5 11:59
水军死,全家  发表于 2018-7-5 12:42
去遛狗子  登堂入室  发表于 2018-6-27 17:32:14 来自:浏览器
不错,关注微信公众号了,以备不时之需
花粉daydayup  炉火纯青  发表于 2018-6-27 17:33:23 来自:HUAWEI P20
很详细
苍晓2017  独步江湖  发表于 2018-6-27 17:47:33 来自:浏览器
标记一下,以后可以官方自助插插配件价格了
回聲  渐入佳境  发表于 2018-6-27 17:58:24 来自:HUAWEI P20
公众号很不错嘛

点评

外屏碎了,内屏可以使用,更换外屏就好,没坏的为啥要更换?而没坏的更换后为啥要客户买单?换外屏只要百来元,内外屏同换却要七百多元。  发表于 2018-7-15 13:55
huafans01294648266  初窥门径  发表于 2018-6-27 19:04:37 来自:HUAWEI P20 Pro
有用  收藏了。
花粉零零妻  略有小成  发表于 2018-6-27 19:15:37 来自:HUAWEI P20 Pro
不错
huafans01293817565  初窥门径  发表于 2018-6-27 19:30:40 来自:浏览器
怎么获得花粉?
小萌怪  登堂入室  发表于 2018-6-27 19:43:37 来自:浏览器
标记一下  以后有用过来看
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