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获取卡信息失败

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smurf_  独步江湖  发表于 2018-8-28 10:33:54 来自:浏览器

最新回复 2020-3-27 22:19:12

荣耀8EMUI 版本号 FRD-AL00 8.0.0.528(C00Patch01),华为钱包版本8.1.4.305。付款到最后一步,总是提示“获取卡信息失败”,不能截图我就只能用文字说明了。搞个什么831周年庆,根本参与不了,气死了。
长笛__陈情  花粉帮帮堂  发表于 2018-8-28 11:00:52 来自:浏览器
你好,你是参加831周年庆活动出现的这个问题吗?建议将对应账户APP及华为钱包升级至最新版本,然后退出对应APP账户重新登录后再试。

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试过,没有用  发表于 2018-8-29 00:06
可以和楼下钱包官方老大具体反馈一下哦。  发表于 2018-9-1 00:30
钱包官方账号  官方团队  发表于 2018-8-28 14:40:59 来自:浏览器
您好,抱歉给您带来不便,请您注意查看是否有以下几点问题,如果存在,请您按照对应的步骤操作后再重试下呢:
1)已绑定的Huawei Pay银行卡没有设置支付密码或者未设置指纹密码,请您在华为钱包设置后再重新进入;
2)手机管家对银联可信服务组件进行了限制,可通过手机管家》启动管理》银联可信服务组件,打开关联启动;
3)满足以上条件,且仍然无法看到入口,请您退出商户(如网易严选)账户后,先进入华为钱包,然后再进入商户(如网易严选)APP重新登录。
如以上几点没有问题,您可尝试通过卸载银联可信服务组件重新下载安装查看下呢,具体路径为设置-应用管理-银联可信服务组件。
去试下呢。

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全试过,都不行  发表于 2018-8-29 00:06
银联可信服务组件也卸载重新安装了吗,如果问题依然存在,麻烦您把您的华为帐号和手机IMEI信息发送给我下呢。  发表于 2018-8-30 16:29
嗯,组件也卸载重装了  发表于 2018-8-31 00:08
唯一华纳粉  登堂入室  发表于 2018-10-12 11:34:22 来自:荣耀8 FRD-DL00
同样问题,楼主解决了吗

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没有解决……  发表于 2018-10-13 00:21
同款问题很久了,一直没解决  发表于 2018-11-2 16:13
ol果果O  登堂入室  发表于 2018-10-17 10:33:41 来自:浏览器
升级到最新的钱包,我之前一个版本没升级后面用不了,升级就好了

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不是这个问题  发表于 2018-10-28 00:05
爱冲会赢  略有小成  发表于 2018-10-27 10:20:12 来自:荣耀9青春版 全屏四摄
解决了吗,我的荣耀8也这样

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没有,一直用不了……  发表于 2018-10-28 00:05
纠结好久想用公交卡,最后决定了,结果付不了款  发表于 2018-10-28 09:21
鬼鬼鼠鼠D  初窥门径  发表于 2018-11-26 00:33:06 来自:浏览器
我的也是这样,解决了吗?好烦啊~我的提示没有安装HUAWEI PAY 更恶心。明明就是在付款。居然说自己没安装。
爱冲会赢  略有小成  发表于 2018-11-26 07:49:41 来自:荣耀9青春版 全屏四摄
我的还没解决,你们的呢
曲终人散矣  略有小成  发表于 2018-11-26 18:57:10 来自:华为Mate 20 Pro
同样的情况,求解救

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Mate20?那不是新机型吗?也有这个bug吗?  发表于 2018-11-27 00:09
是啊 一样的情况  发表于 2018-11-27 00:37
我华为P20也这样 能解决吗  发表于 2019-12-12 21:34
王韬亮  登堂入室  发表于 2019-12-13 12:13:37 来自:荣耀V9 我想要的快
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