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部分软件一直打不开

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huafans01319693307  新学乍练  发表于 2019-2-12 15:35:16 来自:荣耀V20 4800万3D相机

最新回复 7 天前

部分软件打不开,类似es文件浏览器、煎蛋等软件,打不开。
余大大大人  花粉帮帮堂  发表于 2019-2-12 16:33:19 来自:浏览器
楼主,新年好,可能是部分数据不兼容导致的,可以在华为应用市场看看是否有最新版本更新,已经最新版本的话,可以在设置应用管理里面清理一下缓存数据。
香雪海_wan  官方产品维护  发表于 2019-2-12 17:22:39 来自:浏览器
   您好,请您按照帮帮堂的回复操作试试,如果问题现象还存在,请将您的联系电话私信给我,我将电话与您详细沟通,帮您开启远程诊断,反馈异常信息。

点评

还是有问题  发表于 7 天前
伤心的小小鸟  登堂入室  发表于 7 天前 来自:荣耀V20 4800万3D相机
安卓版本高了,安卓9可能好多软件没适配
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