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EMUI小助手:智能助手快递卡片不显示,这些规则你了解吗?

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玩机小助手  官方产品维护  发表于 2019-5-10 16:16:50 来自:浏览器

最新回复 2020-2-20 20:15:54

本帖最后由 玩机小助手 于 2019-11-20 14:57 编辑

8.png

想必大家对智能助手(负一屏)一定不陌生了,打开手机主页向左滑动进入智能助手,在快递卡片一栏绑定手机号码,就可以随时掌控包裹动态,跟踪物流信息,查看签收状态,让你的购物之旅更加安全放心。可是有的小伙伴却遇到了快递卡片无法正常查看的问题,咱也看不到,咱也不敢问!那么请你一定要仔细研究一下这篇文章!

问题现象在智能助手中已经绑定了手机号,配送中的快递不能在负一屏生成快递卡片。

排查原因:

1.    快递不满足生成规则。
显示规则.PNG

2.    快递不满足显示规则。
快递卡片生成规则.PNG

3.    快递满足上述规则但没有显示。

解决方案:总有一种适合你哦~~

1.    请您确认智能助手已经绑定手机号码,浏览的是特定的APP物流界面。
2.    请您确认您的快递未签收。如果卡片已经显示两条快递信息或快递已签收或快递信息超过一个月,请您前往购物APP里查看物流情况。
3.    如果您的手机系统没有升级至最新版本,请您在“设置>系统>系统更新”里将手机系统升级到最新版本。
4.    开启智能助手:请您滑入“负一屏>头像>关于>智能助手服务条款”,点击同意”
5.    解除绑定手机号码:请您滑入“负一屏>头像>情景智能>快递>点击手机号码>解除绑定”,再重新绑定号码。
6.    如果您的手机不能主动推送自动生成的快递信息卡片,请您将不能正确显示的快递以快递公司+快递单号的形式,例如:顺丰 12345678,在备忘录中输入,点击右上角的“√”保存后,双指按压文字,以智慧识屏方式订阅快递信息,生成快递卡片。

(⊙v⊙)如果以上方法不能解决您的问题,请您进入:
EMUI8.X:“设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程”
EMUI9.X:“设置>应用>应用管理>右上角的三个点>显示系统进程
找到智能助手,点击存储删除数据后再重新使用。(该操作会清除智能助手所有已保存的信息。)

EMUI小助手,解答您的手机疑问,以后我们会与您定期相会,不见不散喔~~

下期预告:
上线内容】第9期:计算器B%,你会用吗?
上线时间】5月中旬

更多往期小助手解答,戳下面:
第1期:EMUI小助手:桌面天气小部件误删怎么办?
第2期:EMUI小助手:三方应用创建快捷方式不显示?设置这里就好了
第3期:EMUI小助手:误开启TalkBack(盲人模式)怎么退出?
第4期 : EMUI小助手:你学会了标准的指关节截屏大法吗
第5期:EMUI小助手:某个节日怎么重复出现在日历里?
第6期:EMUI小助手:首次使用或升级后,开机为什么会慢一些?
第7期:EMUI小助手:设置了锁屏消息显示通知,但是来消息依旧隐藏

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玩机小助手  官方产品维护  发表于 2019-5-13 09:46:53 来自:浏览器
小编和大家一样,会遇到手机操作方面的疑问,因此我们会定期分享一些内容给粉粉们,而且会操作指导图,简单易学。希望各位粉粉们能将此文转发给你的父母亲戚朋友,请大家多多转发、评论哦~

点评

有时候是上条显示,下条不显示  发表于 2019-5-16 10:26
huafans01331490740  初窥门径  发表于 2019-5-13 13:20:14 来自:华为Mate 20 Pro
汽车巴士的信息,高铁的信息,飞机的信息经常不显示
大卫的眼睛  已臻大成  发表于 2019-5-13 13:48:30 来自:浏览器
支持一下
CHN小明  登堂入室  发表于 2019-5-13 16:38:48 来自:华为Mate 20 Pro
好像只有在淘宝买的东西才会在负一屏显示快递信息

点评

不会,只要别人寄给绑定手机号的快递都会显示的  发表于 2019-5-15 14:34
我的也是,不知道是什么鬼  发表于 2019-5-16 07:01
牙儿你华为手机是要牛逼些,老子没用过华为手机就信了,线下寄件只有去公众号去查看。  发表于 2019-5-17 22:29
huafans01244611937  独步江湖  发表于 2019-5-14 05:23:36 来自:华为Mate 20
看看
13613835539  炉火纯青  发表于 2019-5-14 05:32:31 来自:荣耀V20 4800万3D相机
学习
huafans01319340791  略有小成  发表于 2019-5-14 08:33:08 来自:华为Mate 20 X
感谢分享
huafans01352610359  新学乍练  发表于 2019-5-14 11:54:56 来自:华为Mate 20 Pro
为什么我每天都要短信验证一次
sdzym  渐入佳境  发表于 2019-5-14 13:13:55 来自:华为Mate 20 Pro
我顺丰的快递基本上都要手动删除,因为前面的数据都对,就是签收的那条会缺失。

点评

对,顺丰快递签收的那条会缺失,不知道怎么回事,几个月过去了还是没处理好。这是个BUG吧  发表于 2019-5-17 23:44
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