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为什么华为钱包无法关联使用指纹支付功能

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风风一吹  渐入佳境  发表于 2019-5-28 16:54:33 来自:浏览器

最新回复 2020-3-26 08:51:20

你们能用华为钱包指纹支付吗,为什么华为钱包用不了指纹支付,非用密码支付才行。关联华为账号或设置关联指纹支付一直设置失败重试。用微信指纹支付等等APP正常啊。
蚂蚁炒花甲  花粉版主  发表于 2019-5-29 10:33:39 来自:浏览器
我是钱包版块版主,你跟我说我没用过钱包。。哈哈   我也是醉了~~ 已经给你解释的很清楚了。Huawei Pay的银行卡支付必须通过银行卡密码支付


不能指纹支付  因为性质不同
微信、支付宝的指纹支付,属于线上快捷支付
而Huawei Pay 银行卡 相当于实体银行卡, 属于银行卡刷卡支付
性质完全不同,所以安全级别也不同。必须通过密码支付

点评

你说银行卡密码支付那肯定不对了,说用华为钱包密码支付才对,关键是有两种选择指纹和密码支付设置功能。  发表于 2019-5-29 22:57
我试过了,邦定是***银行卡,因为只有这个能用,碰到刷卡机用的是华为钱包支付密码的,有提示可以设置指纹支付  发表于 2019-5-29 23:02
完了。。这孩子啥都不信。。。可咋整哟。。。那你再问问别人。  发表于 2019-5-30 12:31
Pretty_Ray  独步江湖  发表于 2019-5-28 17:22:09 来自:荣耀V20 4800万3D相机
买到假手机了,和我上一个v10一样

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也可能不是全新机吧  发表于 2019-5-29 09:24
箯骵粼傷_飛蛾  已臻大成  发表于 2019-5-28 17:39:24 来自:荣耀8 FRD-AL10
我的华为钱包指纹支付一切顺利。楼主有没有试一下钱包里面的“一键修复”?

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试过很多种,还是不行,跟个人信息实名认证有没有关系呀,你们实名识证没。  发表于 2019-5-29 09:10
必须实名的。  发表于 2019-5-29 09:18
我一直沒有实名认证  发表于 2019-5-29 09:22
蚂蚁炒花甲  花粉版主  发表于 2019-5-28 17:54:50 来自:浏览器
指纹只是用于验证身份
不作为支付验证
支付验证必须输入 银行卡密码

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看来你沒有用过华为钱包,不知道那个功能,就像微信可以指纹支付。  发表于 2019-5-29 09:13
追风浪子0  已臻大成  发表于 2019-5-28 18:00:24 来自:华为Mate9 MHA-AL00
每个银行不一样,我华为pay绑了四张卡,有的验证完就要密码,有的不要
本宫不死你永远是妃  花粉帮帮堂  发表于 2019-5-28 19:08:53 来自:浏览器
粉粉 进入手机“设置”>“华为帐号”> 帐号中心底部“退出帐号”;退出后再重新登录帐号:进入手机“设置”>“华为帐号”>输入帐号密码完成登录;登录后再次重试指纹关联华为帐号。

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早试过了很多种方法,也打了华为客服问了还是不行。肯定是软件有问题  发表于 2019-5-29 09:20
现在tb的v10不能买,大部分是翻新机,就会出现这种状况,我本月也是在tb买的v10,指纹无论怎么整都无法关联,客服都解决不了,京东入了v20,一切完好,完全不存在这问题  发表于 2019-5-29 10:25
备份数据,恢复出厂设置试试  发表于 2019-5-29 14:56
蚂蚁炒花甲  花粉版主  发表于 2019-5-29 10:35:31 来自:浏览器
然后说第二个问题

关联华为账号或设置关联指纹支付一直设置失败重试

你说的这个是哪里的? 方便截图下吗?

点评

和我的问题一模一样: https://cn.club.vmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=20320551  发表于 2019-5-29 15:00
收到,已找人跟进了。后续应该会和你联系。  发表于 2019-5-29 15:07
不用和我联系了,解决这个帖主的问题就好,我的手机已经退掉入v20了,已经没这个问题了  发表于 2019-5-29 15:59
妖月狐  独步江湖  发表于 2019-5-29 16:17:48 来自:浏览器
蚂蚁炒花甲 发表于 2019-5-29 10:33
我是钱包版块版主,你跟我说我没用过钱包。。哈哈   我也是醉了~~ 已经给你解释的很清楚了。Huawei Pay的银 ...

楼主的意思是指华为pay的线上支付吧?

点评

哈哈哈 是嘛。。。那是我理解错误。。  发表于 2019-5-30 12:28
钱包官方账号  官方团队  发表于 2019-5-29 17:16:58 来自:浏览器
楼主你好,请您私信提供下您的华为帐号和手机SN号,我来核实处理。
注:手机SN号可通过手机拨号键盘输入*#06#查看。

点评

没用,不相信你华为客户服务了,说什么工程师会来电,说一直打不通,来个鬼电话,一直没有来电,都是机器人。  发表于 2019-5-29 23:06
这是咱们钱包部门的人员。不是客服。  发表于 2019-5-30 12:29
亲亲你好,抱歉给您带来不便,请您私信提供下您的华为帐号、联系方式以及手机SN号,我来核实处理。  发表于 2019-6-3 15:15
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