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为啥来电后左右滑动或点击却毫无反应

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huafen842822663  新学乍练  发表于 2019-10-17 16:15:57 来自:浏览器

最新回复 2019-10-17 17:28:00

手机响了,来电话了。折腾半天一身汗,也没接上。原因:左右滑动,毫无反应,点绿色的接听键毫无反应,点红色接听键也是毫无反应。用其它手机从没这现象,第一次买个华为手机,第一次接电话就出这问题。看了花粉俱乐部别的贴子的一些回答,总是什么网络不好啊、有静电啊,等等。用户哪里知道这么多?在城市里,别的手机接得好好的,就我的手机无法接,这与网络不好有什么关系?要多烦就有多烦,恨不能把手机摔了。买这个畅享大屏,微信上网什么的左右滑上下滑都没问题,就是接听怎么滑也毫无么应,点绿键、点红键也是毫无反应。现在有一个多月了,我只能是等电话自动挂机后,我再给对方打过去,告诉对方我这边滑不动接不了,可人家还不太信呢。华为手机,宣传的话,但质量对我而言,真的是很烦。

抹茶味de咖啡  花粉帮帮堂  发表于 2019-10-17 17:28:00 来自:浏览器
楼主,别着急,请重启手机清除手机缓存。手机运行软件过多可能会导致无反应。请您先确认是否有安装360安全卫士/来电秀秀。如果已安装,可能是由于和360安全卫士/来电秀秀冲突,请将360安全卫士/来电秀秀应用卸载。
请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
进入设置中搜索还原所有设置,进行还原所有设置(部分机型会关闭应用分身,建议您还原所有设置前,提前备份数据)。
如果还是不行,请您升级最新软件版本后再重试,或备份好重要数据,将手机恢复出厂设置。

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