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流量充值多收钱

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花粉143811736  新学乍练  发表于 2019-10-31 23:45:18 来自:浏览器

最新回复 2019-12-30 02:16:26

前两天流量不足,通过短信下方的“充流量”链接,选择了充值1G流量,显示金额为27元,而且还是华为用户专享。
但是收到的移动短信显示,实际办理的是10元1G月末流量包,多收了17元!而且客户电话永远没人接!

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小松鼠ann  炉火纯青  发表于 2019-11-1 01:18:12 来自:荣耀Magic2 魔法手机
投诉吧。。工信部什么的。。
我是华华丹  炉火纯青  发表于 2019-11-1 06:54:34 来自:华为Mate 20
可以自己到移动app去买吧
皇族灬亚瑟王  已臻大成  发表于 2019-11-1 08:47:25 来自:华为Mate 20 Pro
楼主 流量分为全国流量和本地流量 本地流量便宜好多 全国流量就是这个价格 没错的 你买的是全国流量

点评

十元包括一个g的全国流量  发表于 2019-11-1 09:15
早就全国通用了好吗,你活在上世纪吗  发表于 2019-12-29 23:27
2018.7.1就开始实施全国通用流量了,亲,你怕是穿越了  发表于 2019-12-29 23:29
鱼星草VIP  炉火纯青  发表于 2019-11-1 09:14:48 来自:华为P10 Plus
这个你多看看移动官方的信息

点评

以前都是直接通过移动官方办理的,那天脑袋进水了  发表于 2019-11-1 22:17
花粉143811736  新学乍练  发表于 2019-11-1 22:16:16 来自:浏览器
皇族灬亚瑟王 发表于 2019-11-1 08:47
楼主 流量分为全国流量和本地流量 本地流量便宜好多 全国流量就是这个价格 没错的 你买的是全国流量

问了移动,只查询到办理了10元的流量包,其中包括了1G的全国流量
大脸CAT  花粉帮帮堂  发表于 2019-11-2 14:25:07 来自:浏览器
楼主,您好,已收到您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来不便,已私信联系您,请注意查看私信消息。


点评

还是没有解决啊  发表于 2019-12-29 23:29
1242838110  略有小成  发表于 2019-12-29 23:27:07 来自:华为Mate 20
这个比移动官方还贵
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