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华为盒子超级精品会员年卡只能使用3天,如何退款。

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huafen761304228  新学乍练  发表于 2020-2-6 09:57:05 来自:华为Mate30 5G

最新回复 2020-2-20 23:15:14

2月2日购买华为视频超级精品会员年卡只使用3天,盒子升级就不可以再使用,如何处理?太垃圾了,用爱奇艺2年了,今年刚购买华为超级精品会员就这么闹心。 IMG_20200206_095235.jpg IMG_20200206_095514.jpg
雨中航行  登堂入室  发表于 2020-2-9 12:59:24 来自:浏览器
好用啊,我的所有华为设备全可以看,智慧屏,平板电脑,笔记本电脑,手机
一天到晚游泳的鱼123  版主  发表于 2020-2-10 15:06:15 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便;此种情况一般是订单是A帐号扫码购买的,但是当时盒子上登录的是B帐号,所以会员权益开通在B帐号上。升级之后需要重新登录华为帐号,此时您登录的是A帐号,所以没有会员权益,请使用之前的B帐号登录,可正常使用会员权益。感谢您对华为视频的支持与关注~
huafen160440830  新学乍练  发表于 2020-2-20 23:15:14 来自:浏览器
你好 请问您解决了吗?我也是同样的情况,用不了vip
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